Maison Pierre Paillard

Conditions d’annulation

Les expériences de la Maison Pierre Paillard accueillent un nombre limité de visiteurs et nécessitent une préparation attentive. Les conditions ci-dessous s’appliquent à nos expériences.

À la Table du Chef

Immersion et déjeuner gastronomique

Au moins 15 jours avant la date de l’expérience (J-15 inclus) : un report sans frais, sous réserve de disponibilité, ou un remboursement intégral pourra être proposé.
Moins de 15 jours avant la date de l’expérience : 100 % du montant de l’expérience est dû.
En cas de non-présentation : aucun remboursement ni report ne pourra être accordé.

À la Table de dégustation

Visite et dégustation commentée

Au moins 7 jours avant la date de l’expérience (J-7 inclus) : un report sans frais, sous réserve de disponibilité, ou un remboursement intégral pourra être proposé.
Moins de 7 jours avant la date de l’expérience : 100 % du montant de l’expérience est dû.
En cas de non-présentation : la totalité de la prestation reste due.

Expériences sur mesure

Nos expériences sur mesure sont conçues selon vos attentes : contenu, durée, accords, privatisation et logistique.

Un acompte de 30 % du montant total est demandé à la confirmation de la réservation.
Au moins 15 jours avant la date de l’expérience (J-15 inclus) : un report sans frais pourra être proposé, sous réserve de disponibilité.
Moins de 15 jours avant la date de l’expérience : 100 % du montant total est dû. L’acompte versé reste acquis à la Maison et est compris dans ce montant.
En cas de non-présentation : aucun remboursement ni report ne pourra être accordé.

Escapade dans les vignes

L’escapade en Méhari dépend des conditions météorologiques et des impératifs de sécurité. Si les conditions ne permettent pas son bon déroulement, la Maison peut retirer cette étape du parcours. Elle sera alors remplacée par une dégustation plus longue et enrichie, pour approfondir la découverte de nos cuvées et de nos terroirs.

Guides extérieurs

Nos expériences sont conçues et animées exclusivement par l’équipe de la Maison. La Maison se réserve le droit de refuser la présence de guides extérieurs. Cette information est également communiquée dans l’email de confirmation de réservation.

Annulation et modification de votre réservation

Toute annulation ou demande de modification doit être formulée par écrit, par email. Vous pouvez répondre à votre email de confirmation de réservation.

En cas de force majeure, la Maison peut annuler ou reporter une expérience. Un report ou un remboursement intégral sera alors proposé.